Kohaletoimetamise teenus dpd kiirsaade. DPD jälgimine

Kuidas numbri järgi jälgida?

Kohaletoimetamise tüübid

C.O.D

Tarneviisid

Tasumisele kuuluv summa

Makseviisid

Siit rubriigist leiate kaasaegse ja mugava teenuse DPD poolt kohaletoimetatavate pakkide, veoste ja postisaadetiste kiireks ja täpseks jälgimiseks. See ettevõte pakub pakkide, veoste ja posti kiirpostiteenuseid kogu Venemaal, Ukrainas ja paljudes teistes riikides. Rahvusvaheline DPD (Dynamic Parcel Distribution) võrgustik ühendab enam kui 800 terminali 40 riigis, rohkem kui 24 000 töötajat ja enam kui 18 000 sõidukist koosnevat autoparki. See ettevõte pakub era- ja juriidilistele isikutele laia valikut kuller- ja postiteenuseid ning kaubaveoteenuseid. See ettevõte areneb dünaamiliselt, pälvides suure populaarsuse oma kõrge transpordikvaliteedi ja lühikeste tarneaegade tõttu.

Selle teenusega saate vaid paari minutiga jälgida DPD poolt kohale toimetatud paki, lasti või postisaadetise täpset asukohta.

Kuidas numbri järgi jälgida?

Paki või veose transpordi ja kohaletoimetamise jälgimine DPD-ga on üsna lihtne: selleks tuleb lahtrisse “# Jälgimisnumber” sisestada vöötkoodi identifikaator (raja number). Enamasti sisaldab see 11 tähemärki. Selle postisaadetise identifikaatori või raja numbri leiate arvelt või kviitungilt, see asub vöötkoodi all. Pärast selle sisestamist klõpsake nuppu "Track" või "Enter" klahvi.

Mis on jälgimisnumbrid?

DPD-s saadetise registreerimisel omistatakse kõikidele pakkidele, veostele ja pakkidele kordumatu number. Enamasti koosneb see 11 märgist, mis võivad sisaldada ainult numbreid või tähtede ja numbrite kombinatsiooni.

DPD ettevõtte numbrirada näeb välja umbes selline:

Kohaletoimetamise tüübid

DPD EXPRESS. See on dokumentide ja pakkide kiire kohaletoimetamine kogu Ukrainas teatud tööpäeva kellaajaks.

DPD CLASSIC pakk. See on lihtne ja tulus viis klassikalise paki kättetoimetamiseks.

DPD CLASSIC. See on usaldusväärne ja lihtne lahendus pakkide ja dokumentide tarnimiseks garanteeritud aja jooksul igasse Ukraina piirkonda.

DPD MAX. See on spetsiaalne lahendus kaubaalustele või kaubaalustele vormitud lasti kohaletoimetamiseks kogu Ukraina territooriumil.

Miks ma ei saa oma pakki jälgida?

Kuidas jälgida numbri järgi, kui teie jälgimistaotlus ebaõnnestub? DPD ettevõte töötab tõrgeteta ja usaldusväärselt, seega on olukorrad, kus pakki ei ole võimalik jälgida, üsna harvad ja on enamasti põhjustatud kahest põhjusest:

• Loo number sisestati valesti kasti "# Jälgimisnumber". Kontrollige hoolikalt, kas see on õigesti sisestatud.
• Pakki ei ole veel DPD andmebaasis registreeritud. Selle ettevõtte reeglite kohaselt tuleb pakk registreerida andmebaasis 24 tunni jooksul peale selle jõudmist osakonna lattu. Proovige järgmisel päeval uuesti pakki jälgida, kasutades jälgimisnumbrit.

C.O.D

Paki või kauba saatmisel saate tellida sularahas kättesaamisel. See tähendab, et saaja peab paki kättesaamiseks tasuma selle maksumuse. Saatja poolt saatmisel märgitud paki maksumus tagastatakse pärast saaja tasumist saatjale.

Tarneviisid

Ettevõte DPD pakub oma klientidele teenust pakkide, postisaadetiste ja veoste transportimiseks ja tarnimiseks ettevõtte filiaali lattu või sihtotstarbeliseks toimetamiseks saaja ukseni.

Tasumisele kuuluv summa

Paki või lasti kättesaamisel teatab juhataja teile tasumisele kuuluva summa. See sisaldab sularahas kättetoimetamise summat (kui see on täpsustatud), samuti kaupade või pakkide kohaletoimetamise kulu DPD poolt. Tasumisele kuuluv summa arvutatakse saaja või saatja riigi omavääringus.

Makseviisid

DPD-l on kaks makseviisi:

1. sularaha. Tasuda sularahas paki või veose kättesaamisel ettevõtte laost või kulleri poolt määratud aadressile üleandmisel.
2. Sularahata maksed. Mõnes DPD esinduses on võimalik teha sularahata makseid Visa või MasterCardi maksekaartidega.

Kuidas pakki või postisaadetist kätte saada?

Paki või postisaadetise kättesaamiseks tuleb minna sihtkohas märgitud DPD esindusse ja esitada isikut tõendav dokument. Selleks võib olla tsiviilpass, rahvusvaheline pass, sõjaväelise isikut tõendav dokument, vabastamistunnistus või muu passi ajutiselt asendav isikut tõendav dokument. Mõnel juhul on võimalik pakett kätte saada juhi- või pensioniloaga. Kui saadetises on märgitud saaja aadress, siis toimetatakse pakk, veos või postisaadetis tema aadressile ukseni.

DPD on kiirpostiteenus, mis on Venemaa turul üks liidritest. See pakub oma klientidele maailmatasemel logistikateenuseid. Saate oma lasti kohale toimetada nii Venemaal kui naaberriikides (Armeenia, Kasahstan, Kõrgõzstan, Valgevene) ja üle maailma.

DPD kohta

DPD Venemaa filiaal on osa rahvusvahelisest ettevõttest DPDgroup, mis omakorda kuulub rahvusvahelisse valdusesse GeoPost. See ettevõtete grupp on juhtiv võrgustik tohutu müügimahuga, mis 2014. aastal ulatus ligi 5 miljardi euroni. Seoses sellega on GeoPost Prantsusmaal liidripositsioonil ja Euroopas kokkuvõttes teisel kohal.

Rohkem kui 28 aastat Venemaa logistikateenuste turul võib DPD-d õigustatult tunnustada oma tööstusharu liidrina, mida kinnitab tohutu hulk auhindu ja boonuseid erinevate näitajate eest alates käibest ja teenuste kvaliteedist kuni panuse IT-tehnoloogiasse. .

Mõned numbrid:

• rohkem kui 26 000 tarnepunkti 230 riigis;
• iga päev töödeldakse üle 100 000 paki;
• autopargis umbes 3000 autot.

Ettevõte DPD Rus on rahvusvahelise lennutranspordi assotsiatsiooni IATA, valitsusväliste postioperaatorite assotsiatsiooni ANOPS ja ekspressvedajate liidu liige. See tagab teie kauba kvaliteetse ja ohutu kohaletoimetamise.

Samuti väärib märkimist, et DPD on Venemaa äritegevuse korruptsioonivastase harta liige ja järgib täielikult korruptsioonivastaste õigusaktide nõudeid. Nii et kui saate teada ettevõtte töötajate aktiivsusest, saate sellest teada anda, helistades vihjeliinile või saates e-kirja.

Kuidas oma DPD pakki jälgida

DPD paki jälgimine on väga lihtne. Selleks saate kasutada kahte meetodit:

• kontrollige raja numbrit ettevõtte veebisaidil;
• kasutada universaalseid jälgimisressursse.

Selleks, et teada saada, kus teie pakk asub, peate ettevõtte ametlikul veebisaidil klõpsama avalehel nuppu "veebiteenused". neile klõpsates. Ilmuvas loendis tuleb valida “Paki jälgimine”. Sisestage avanevale lehele postinumber või sisestage allpool "saatja nimi", "tellimuse number", "paki number" ja "adressaadi kood". Lihtsam viis on kasutada saidi avalehel asuvat kiirpääsupaneeli.

DPD radade numbrid näevad välja umbes sellised:

• RU005611983;
• 05291840LED;
• OPS00002755;
• D0000068277.

Kui otsustate kasutada DPD saadetiste jälgimiseks universaalset ressurssi, näiteks, siis pole vaja teha muud, kui sisestada avalehele saadetise number. Süsteem ise määrab, millisele teenusele number kuulub ja annab tulemuse Sulle hetkega.

Teine meetod on eriti mugav, kui ootate erinevatelt postiteenustelt mitut pakki: neid saab korraga jälgida ühelt veebilehelt. Pärast saidil registreerumist on teil võimalus salvestada kuni 30 postiteenuste rajanumbrit, mida saate jälgida saidi isiklikul kontol. Tähelepanu väärib ka see, et registreerumisel saad oma e-postiga ühendada teated paki liikumise kohta.

DPD ja Avito

Eelmise aasta lõpus teatasid Avito ja DPD tarneteenus koostööst. Avito ühendab 1436 DPD Pickup tellimuste töötlemise punkti. Nüüd saate jälgida oma DPD postitellimusi. Tulevikus plaanivad ettevõtted koostööd jätkata, kuna DPD-l on kokku 1700 tellimuste järeletulemise punkti.

DPD teenuseid ja veebilehte kasutades olete kindel, et teie pakk jõuab kohale võimalikult kiiresti ja täiesti ohutult.

Täna tuleb välja selgitada, millist tagasisidet saab DPD oma klientidelt ja töötajatelt. Need aitavad teil mõista, kui kohusetundlik organisatsioon on. Lõppude lõpuks peate enne konkreetses ettevõttes töö leidmist aru saama, kas see on hea tööandja. Ja ma ei taha kasutada mitte parimate organisatsioonide teenuseid. Just elanikkonna ülevaated aitavad mõista, mis konkreetne ettevõte on. Mida me saame DPD kohta öelda? Kui kohusetundlik see tööandja ja teenindusettevõte on? Millised on selle ettevõtte plussid ja miinused?

Kirjeldus

DPD - näitavad, et organisatsioon pakub logistikateenuseid Venemaa elanikkonnale. Ta on väga nõutud. Enamasti positsioneeritakse see lihtsalt kohaletoimetamise teenusena.

DPD värbab pidevalt uusi töötajaid. Kuid kas tasub organisatsiooniga koostööd teha? Milliseid töötingimusi ettevõte pakub? Millele peaksite kõigepealt tähelepanu pöörama? Tegelikkuses pole aru saada, kas DPD on hea organisatsioon ja tööandja, nii lihtne, kui tundub.

Laotamine

Paljud inimesed on huvitatud sellest, kui suur on kõnealune ettevõte. Korporatsioonide ulatus mängib sageli olulist rolli. DPD saab oma suuruste kohta positiivseid hinnanguid.

Asi on selles, et sellel organisatsioonil on filiaalid kogu riigis. Ta on pikka aega töötanud Venemaal. See tähendab, et on põhjust arvata, et DPD ei ole petturid. Suur ja üsna edukas organisatsioon, mis pakub tööotsijatele! Aga mida kõik peaksid teadma? Millistele funktsioonidele peaksite tähelepanu pöörama?

Klientidele

DPD tarne saab erinevaid hinnanguid. On mõned head ja mõned mitte nii head. Esimene samm on mõista, kui kohusetundlik on organisatsioon klientide suhtes. See nüanss huvitab märkimisväärset hulka inimesi.

Arvamused DPD kohta Venemaal on erinevad. Mõned kliendid ütlevad, et ettevõte ei paku parimat teenust. Näiteks on toode kadunud või kahjustatud. Samuti rõhutavad mõned tarbijad aeglast kohaletoimetamisteenust ja mitte klientide parimat kohtlemist.

Samal ajal saab DPD kättetoimetamisteenus mõnelt kliendilt positiivset tagasisidet. Tähelepanelik suhtumine, kiire ja turvaline kauba kohaletoimetamine ning soodsad hinnad. Mõned inimesed kasutavad põhimõtteliselt ainult logistikafirma DPD teenuseid.

Mida siis uskuda? Tegelikult on sellel organisatsioonil nii plusse kui ka miinuseid. Põhimõtteliselt töötab DPD kiiresti ja täpselt, kuid keegi pole kaitstud lastikahjustuste eest. Organisatsiooniga on negatiivseid kogemusi, neid ei saa välistada. Kuid enamik kliente on tarneteenusega endiselt rahul.

Mida tööandja lubab?

DPD teenib mitmesuguseid arvustusi. Positiivseid arvamusi avaldatakse selle kohta, mida tööandja lubab kõigile oma alluvatele. Täpsemalt võivad töötajad loota:

• ametlik töötamine vastavalt kehtestatud õigusaktidele;
• kõrged palgad;
• monotoonse töö puudumine;
• paindlik ajakava;
• sotsiaalpakett;
• sõbralikku ja meeldivat kollektiivi;
• karjääri kasvu ja professionaalse arengu väljavaated;
• töökogemus suurettevõttes;
• vabade töökohtade valik;
• tasuta haridus;
• kombineerimine õppimise või põhitööga.

Kõik see on peaaegu kõigi ülemuste standardlubadused. Kas DPD kättetoimetamisteenus tõesti pakub seda kõike oma alluvatele? Või on mõned lubadused valetavad?

Tööjõu ametlikkus

DPD saab töötajatelt positiivset tagasisidet, sest tööandja võtab tõesti ametlikult tööle kõik oma alluvad. Isegi kombineerituna toimub kõik kehtestatud Venemaa seadusandluse raames. Mitteametlik töö pole siin teretulnud.

Kuigi algul peate töötama DPD-s ilma töölepinguta. Märgitakse, et koolitusperiood ei seo taotlejat kuidagi tööandjaga. Kuigi tegelikult täidab inimene tööülesandeid koos ametlikult töötavate töötajatega. See on normaalne nähtus ja ei tohiks olla murettekitav. Koolituse läbimisel sõlmib DPD töötajaga lepingu vastavalt riigis kehtestatud reeglitele.

Ajakava

DPD hinnangud tööandja kohta on töögraafiku osas vastuolulised. Asi on selles, et paljud inimesed rõhutavad pideva ületunnitöö vajadust. Mõnes asendis peetakse seda nähtust normaalseks. Mitte alati, aga väga sageli tuleb jääda osalise tööajaga tööle üle eelnevalt kokkulepitud aja. Pealegi ei saa töö kuidagi tasu.

Kuid DPD teenib oma töögraafiku kohta ka positiivseid hinnanguid. Näiteks autojuhid räägivad töölepingus määratud reeglite täielikust täitmisest. Nad ei ole sunnitud ületunde tegema ja kui töötaja jääb osalise tööajaga tööle, tuleb see tasuda.

Puuduvad tõendid positiivsete või negatiivsete arvustuste kohta DPD kohta. Seetõttu peavad taotlejad ise otsustama, mida uskuda. Tegelikult nõuavad mõned töökohad ületunde. Ja mõned ametikohad ei võimalda oma eripära tõttu töötada üle kokkulepitud aja. Seetõttu kaebavad mõned töötajad rikkumiste üle ja mõned eitavad sellist teavet. DPD püüab mitte rikkuda eelnevalt kokkulepitud töötingimusi.

Vabad töökohad

Milliseid muid arvustusi DPD saab? Töö selles organisatsioonis pälvib taotlejatelt ja töötajatelt palju tähelepanu. Paljud inimesed rõhutavad, et ettevõttes on tõesti suur valik vabu töökohti. Kuid juhtivaid positsioone nende hulgas tavaliselt ei leidu.

See tähendab, et peate töötama eranditult tavalise töötajana. Prestiižsele vabale ametikohale ei saa te kohe kandideerida. Ainult siis, kui arened DPD-s ja demonstreerid oma eeliseid ülemustele.

Tavaliste vabade töökohtade valik polegi nii väike. DPD-s on igaühele midagi. Kõige sagedamini nõutakse:

• töötajad kontoris;
• kullerid;
• autojuhid;
• liigutajad;
• laotöötajad.

Need on kõige levinumad vabad töökohad. Juhtivaid ametikohti nagu direktor või asedirektor ilmub küll, kuid neid on harva. Ja töötajad hõivavad need kiiresti.

Haridus

Koolitus DPD-s saab töötajatelt vastakaid hinnanguid. Mõned töötajad rõhutavad, et organisatsioonide juhid kasutavad praktikakohti tasuta palgatud tööjõuna. Treeningu ajal ju ametlikku tööle registreerimist pole. Töötajad peavad, nagu juba mainitud, täitma töötavate inimeste ülesandeid, kuid samas ei ole nad kuidagi kaitstud dokumentidega.

Enamasti võetakse koolitus siiski hästi vastu. DPD tutvustab teile tõeliselt tööd ja töömeeskonda ning selgitab kõiki koostöö tunnuseid. Iga taotleja saab aru, kui sobiv töö talle sobib. Ja vajadusel jätkab ta koostööd edasi, kuid ametliku tööle registreerimisega. Alguses pole see lihtne. See on normaalne nähtus, iga töökohaga tuleb harjuda. Koolitus aitab ülesandega toime tulla.

Tähelepanu väärib ka see, et praktika tasub täielikult tööandja. Täpsemalt on see taotlejale tasuta. Kui töötaja ei soovi end formaalselt registreerida, ei pea ka õpingute eest maksma. Mõned inimesed jätavad DPD kohta mitte just kõige paremaid hinnanguid, sest praktika eest ei maksta potentsiaalsele töötajale kuidagi tasu. Sellised kaebused on haruldased.

Transport

DPD kohaletoimetamisteenus teenib vastakaid hinnanguid, kuna juhid saavad töötada oma sõidukitega. Firmaautosid pakub esialgu organisatsioon. Ja täieliku hoolduse ja teenindusega. Aga soovi korral on töötajal õigus kasutada oma autot.

Ainus hoiatus on see, et peate ise katma bensiini ja remondi- ja hoolduskulud. Sellest hoolimata imetlevad paljud sõiduki valimise võimalust. Väike pluss, mida rõhutavad peamiselt kohaletoimetamise autojuhid.

Meeskond

DPD töömeeskond on rõõm. Organisatsiooni töötajad rõhutavad sageli, et siin on kolleegid enamasti sõbralikud inimesed, kellega on meeldiv ja lihtne koostööd teha. Konflikte nendega on vähe, uutel tulijatel aidatakse uue töökohaga harjuda. Just see paljudel tööandjatel ja tööotsijatel puudub.

DPD-s töötavad ka mõned ebasõbralikud isikud, keegi pole selle eest kaitstud. Kuid kui usute arvukaid arvamusi, on neist vaid mõned. Põhimõtteliselt tuleb töötada noortega, kellega on meeldiv rääkida.

DPD on koht, kus iga töötaja saab uusi tutvusi ja inimestega sõpru. Meeskonnas puudub konkurents, kolleegide kadedus ega alatus. Kõik toetavad üksteist ja aitavad üksteist vajadusel.

Karjäär

Kuid ettevõttel puudub karjäärikasv kui selline. DPD (transpordiettevõte) saab negatiivseid hinnanguid Esialgu pakutakse kõigile karjääri kasvu ja professionaalset arengut. Tegelikult ei võimalda kõik vabad ametikohad karjääriredelil ronida. Mõned töötajad kurdavad edutamise väljavaadete täielikku puudumist.

Kuid mõned ülevaated ütlevad, et on võimalik saavutada edu ja liikuda ülespoole. Selleks peate kõvasti pingutama. Kui pingutad ja end pealetükkimatult näitad, märkab DPD seda kindlasti. Kahjuks nimetatakse karjääri kasvu sageli kummituslikuks väljavaateks. Täiesti välistatud pole, kuid töötajaid, kes räägiksid õpitavas transpordiettevõttes kiirest karjääriarengust, pole.

Tulud

DPD teenus pälvib oma alluvatelt erinevaid hinnanguid. Sissetulekute kohta organisatsioonis avaldatakse kahemõttelisi arvamusi. Mida töötajad ütlevad?

Keegi räägib normaalse kasumi puudumisest, osutades valjuhäälsetele lubadustele ja madalatele palkadele tegelikkuses. DPD-ga on võimatu raha teenida. Ja arvestades töösurvet, on töötajatele makstav raha väga väike. Pidevad trahvid ja mahaarvamised.

Ja mõned väidavad, et DPD-s on võimalik normaalset raha teenida. Piisab vastutustundlikust lähenemisest oma kohustustele. Organisatsioonil on eranditult “valge” tulu. Jah, ka siin on karistussüsteem. Kuid kui järgite kehtestatud reegleid, siis mitte ainult ei väldite tarbetuid karistusi, vaid suurendate ka oma palka. Palk on väike, kuid pakutavate teenuste intressidest saate palju raha teenida.

Pealikud ja juhid

Juhtimine DPD-s on veel üks valdkond, kus töötajad ei suuda kokku leppida. Juhtimise kohta räägitakse palju negatiivset. Üsna sageli süüdistatakse juhtkonda alluvate ebaausas, ebaausas ja üleolevas kohtlemises. Väidetavalt peetakse töötajaid jõuetuteks orjadeks, keda võidakse pidevalt tööga üle koormata, trahvida ja nende seaduslikke õigusi igal võimalikul viisil rikkuda.

Need on kõik levinud töötajate kaebused. Neid leidub peaaegu iga tööandja juures. Just seetõttu võib DPD-d sageli leida teatud linnade tööandjate mustadest nimekirjadest.

Kuid nad räägivad ka juhtimisest hästi, kuigi mitte liiga sageli. Märgitakse, et DPD juhtkond on distsiplineeritud ja karm. Töötajatelt nõutakse lihtsalt reeglite ja distsipliini järgimist. Kui suhtud oma töösse kohusetundlikult ja austad ka ülemusi, võid juhtidega ühise keele leida. Nad teevad ausatele ja mitte laiskadele töötajatele järeleandmisi. Samas nagu iga teinegi tööandja.

Eetikast

DPD teenib töötajatelt positiivseid hinnanguid oma ettevõtte eetika kohta. Mõned alluvad rõhutavad, et lisaks sõbralikule kollektiivile toimub organisatsioonis pidevalt seminare ja muid üritusi töötajate ühendamiseks.

Puhkus ja meeskonna koosolekud DPD-s on oluline osa tööprotsessist. Ettevõtte juhid pühendavad palju aega sellele, et alluvad saaksid üksteisele lähemale, suhtleksid ja leiaksid ühise keele.

DPD on ettevõte, millel on tõeliselt hea ettevõtteeetika. See ei tähenda, et saaksite alati puhkust nautida, kuid ettevõte jagab aega alluvatevaheliseks suhtlemiseks. Tõeline leid seltskondlikule tööotsijale!

Järeldus

Milliseid järeldusi saab kõigest eelnevast teha? DPD saab klientidelt ja töötajatelt vastakaid hinnanguid. Nende hulgas on häid, halbu ja neutraalseid arvamusi. Üldiselt on see tavaline transpordifirma oma plusside ja miinustega. Kliendid räägivad neist sageli. DPD töötab kogu Venemaal suhteliselt kiiresti ja tõhusalt. Klientide kaebusi organisatsiooni kohta on, kuid mitte liiga sageli.

Tööandjana pole ka transpordifirma ideaalne. Tal on mõned punktid, mis panevad enamiku tööotsijatest enne tööle kandideerimist kaks korda järele mõtlema. DPD on hea koht pingekindlale, kohusetundlikule ja mitte laisale inimesele, kelle jaoks on oluline suhtlemine, kuid karjeristidel on soovitatav DPD-s töötamist vältida, et mitte kurta karjääri edenemise puudumise üle. .

Üks on kindel – DPD on tõeline elanikkonnale transporditeenust pakkuv ettevõte. Need ei ole petturid. Seetõttu saate kasutada selle organisatsiooni teenuseid ja ka siin rahulikult tööd leida. Koostööga pettuse või rahulolematuse oht on minimaalne.

Paki jälgimiseks peate tegema mõned lihtsad sammud.
1. Minge avalehele
2. Sisestage raja kood väljale pealkirjaga "Jälgi postisaadetist".
3. Klõpsake väljast paremal asuvat nuppu "Jälgi pakki".
4. Mõne sekundi pärast kuvatakse jälgimise tulemus.
5. Uurige tulemust ja eriti hoolikalt viimast staatust.
6. Prognoositav tarneperiood kuvatakse raja koodi teabes.

Proovi järele, see pole keeruline ;)

Kui te ei saa aru postiettevõtete vahelisest liikumisest, klõpsake jälgimisolekute all olevat linki tekstiga “Rühm ettevõtte järgi”.

Kui teil on raskusi ingliskeelsete olekutega, klõpsake jälgimisolekute all olevat linki tekstiga "Tõlgi vene keelde".

Lugege hoolikalt plokki "Rajakoodi teave", sealt leiate eeldatavad tarneajad ja muud kasulikku teavet.

Kui jälgimise ajal kuvatakse plokk punases raamis pealkirjaga “Pöörake tähelepanu!”, lugege hoolikalt kõike, mis selles kirjas on.

Nendest teabeplokkidest leiate 90% vastustest kõigile oma küsimustele.

Kui plokis "Pööra tähelepanu!" on kirjas, et sihtriigis rajakoodi ei jälgita, sellisel juhul muutub paki jälgimine võimatuks peale paki sihtriiki saatmist / pärast Moskva jaotuskeskusesse saabumist / Pulkovosse saabunud kaup / Pulkovosse saabunud / Vasakule Luksemburgist / Vasakule Helsingist / Saatmisel Venemaa Föderatsiooni või pärast pikka 1-2-nädalast pausi on paki asukohta võimatu jälgida. Ei ja mitte kuskil. Üldse mitte =)
Sel juhul peate ootama oma postkontori teadet.

Tarneaegade arvutamiseks Venemaal (näiteks pärast eksporti Moskvast teie linna) kasutage "Tarneaja kalkulaatorit"

Kui müüja lubas, et pakk jõuab kohale kahe nädala pärast, aga pakk võtab aega üle kahe nädala, on see normaalne, müüjad on müügist huvitatud ja seetõttu eksitavad.

Kui jälgimiskoodi kättesaamisest on möödunud vähem kui 7–14 päeva ja pakki ei jälgita või müüja väidab, et ta saatis paki, ja paki olek on "kaup ette nõutud" / "e-post teade vastu võetud” ei muutu mitu päeva, see on normaalne, Täpsemalt saate lugeda, järgides linki: .

Kui postisaadetise olek ei muutu 7–20 päeva jooksul, ärge muretsege, see on rahvusvaheliste postisaadetiste puhul normaalne.

Kui teie eelmised tellimused jõudsid kohale 2-3 nädalaga ja uue paki saatmine võtab aega üle kuu, on see normaalne, sest... Pakid liiguvad erinevatel marsruutidel, erineval viisil, nad võivad lennukiga saatmist oodata 1 päev või isegi nädal.

Kui pakk on sorteerimiskeskusest, tollist, vahepunktist lahkunud ja 7 - 20 päeva jooksul uusi staatusi ei ole, siis ärge muretsege, pakk ei ole kuller, kes toimetab paki ühest linnast koju. Uue staatuse ilmumiseks peab pakk kohale jõudma, maha laadima, skannima jne. järgmises sorteerimispunktis või postkontoris ja see võtab palju rohkem aega kui lihtsalt ühest linnast teise jõudmine.

Kui te ei mõista selliste staatuste tähendust nagu vastuvõtt / eksport / import / kohaletoimetamiskohta saabunud jne, võite vaadata rahvusvahelise posti peamiste olekute jaotust:

Kui pakki ei jõua teie postkontorisse 5 päeva enne kaitseperioodi lõppu, on teil õigus algatada vaidlus.

Kui te ülaltoodu põhjal millestki aru ei saa, lugege neid juhiseid uuesti ja uuesti, kuni olete täiesti selge;)

Saate paki kätte saada igas DPD kättetoimetamisteenuse väljastuspunktis või postkontoris teie linnas. Endale kõige mugavama valiku valimiseks minge teenuse veebisaidile. Sisestades oma paikkonna nime, saate nimekirja kõikidest väljastuspunktidest, nende aadressidest ja telefoninumbritest, samuti igas üksikus punktis lahtiolekuajad ja pakkide vastuvõtmise reeglid. Teile pakutakse ka kaarti, mis aitab teil leida parima marsruudi oma pealevõtmispunkti.

Oluline info pakkide saajale DPD kogumispunktis

• Paki kättesaamiseks on vaja isikut tõendavat dokumenti (pass, juhiluba, sõjaväetunnistus).
• Pakk toimetatakse ainult dokumentides märgitud isikule.
• Manuse ülevaatust (paki avamist) ja kinnitust EI OLE TEGEVUS.

Pakkide säilivusaja pikendamine

DPD pakkide tavapärane hoiutähtaeg on 4 tööpäeva alates eeldatavast tarnekuupäevast. Tellimuse kohale jõudmisel saate teate SMS-i või telefonikõne kujul.

Kui Te ei saa mingil põhjusel oma pakile õigeaegselt järele tulla, saab selle hoiutähtaega tasuta pikendada.Saate oma pakki pikendada kohaletoimetamisteenuse veebisaidil või helistades vihjeliinile 8-800-555-45-85

Kui tähtaega ei ole pikendatud, tuleb järgneva ladustamise eest maksta trahvi - 3-5 rubla kilogrammi kaalu kohta.

Keeldumine ja tagastamine

• Paki kättesaamisel enne tasumist kontrollige pakend kahjustuste suhtes, olles eelnevalt avamispunktis saatelehele alla kirjutanud.
• Kui avastatakse lahknevus, on teil õigus pakist keelduda. Pange tähele, et paki avamist ja proovimist ei pakuta.