Pickpoint aliexpress. Leping PickPointi ja AliExpressi vahel

Selles artiklis käsitleme küsimust, kuidas ja kus saate Aliexpressist paki kätte saada.

Kõige ihaldusväärsem ja kauaoodatud asi toote ostmisel Aliexpress on alati paki kättesaamine. Kogenud ostjad ei koge pakkide kättesaamisega raskusi, kuid algajatel võib tekkida palju küsimusi. Selles artiklis räägime pakkide vastuvõtmise peamistest nüanssidest Aliexpress.

Kas Aliexpressist paki saamisel pean maksma?

Peamine küsimus, mis paljusid algajaid puudutab, on see, kas postkontoris paki saamisel tuleb midagi maksta? Jah, tõepoolest, see on täiesti loogiline küsimus, eriti kui arvestada, et paljude Venemaa veebipoodide jaoks peetakse normaalseks tasuda kohaletoimetamise eest kättesaamisel ja täiendavad vahendustasud. Millised kivid Aliexpress, siis ei pea te midagi maksma. Kui kohaletoimetamine oli märgitud tasuta, siis see ka nii on ja kui see on tasuline, siis maksate kõigi teenuste eest kohe, isegi tellimuse vormistamisel.

Erandjuhtudel võib suurte hulgitellimuste esitamisel või lihtsalt palju ja sageli ostes tekkida lisatasusid. Fakt on see, et välismaalt kauba tarnimisel kehtivad tollipiirangud. Venemaa ja Kasahstani puhul on tollimaksuvaba impordi summa praegu 1000 eurot, Valgevenes - 22 eurot ja Ukrainas - 200 eurot.

Sellistel juhtudel tuleb limiiti ületavast summast juurde maksta 30%. Seega, kui tellite kauba 1100 euro eest, siis makstakse tollimaksu alates 100 eurost. 100 eurot x 30% = 30 eurot. Ukraina puhul arvutatakse tollimaks veidi teisiti - 10% piirmäära ületavast summast + 20% käibemaks kogu tellimuse summalt.

Lisaks pange tähele, et pakkide kaal on piiratud. Venemaal ja Kasahstanis on see 31 kg, Valgevenes - 10 kg ja Ukrainas - 50 kg. Kaalupiirangu ületamisel tuleb iga lisakilogrammi eest juurde maksta 4 eurot. Jällegi, Ukrainas toimub arvutus samamoodi nagu summa järgi.

Seega, kui olete väga aktiivne ostja Aliexpress, siis ole valmis selleks, et saad tollilt dokumendi paki tollimaksu tasumiseks.

Kust te Aliexpressist pakke saate?

Sageli ostjad koos Aliexpress huvitab, kust pakk kätte saada. Üldiselt sõltub kõik muidugi sellest, millise tarneviisi valisite. Neid on palju ja me rääkisime neist üksikasjalikult. Sellest hoolimata on pakkide vastuvõtmiseks vaid 4 peamist viisi:

  • Mõnes linnas viskavad postiljonid postkasti väga väikseid esemeid
  • Postkontorisse saad pakile ise järele tulla. Selleks tuleb oodata kuni saabub vastav teade, et sinu nimele on saabunud pakk.
  • Paki saab kulleriga koju või mis tahes sobivasse kohta toimetada, kuid parem on muidugi koju, kuna aadressi muutmisel võidakse teenuste eest maksta lisatasu.
  • Viimasel ajal on muutunud kättesaadavaks ka teine ​​kohaletoimetamise viis – pakiautomaatidesse. Need on spetsiaalsed suurte sahtlitega konstruktsioonid, kuhu pakid paigutatakse ja klient tuleb neile järgi

Reeglina püüavad postiljonid kõige väiksema kauba postkasti visata või helistavad ostjale ja paluvad pakile järgi tulla. Suurem osa saadetistest jõuab täna siiski postkontorisse. Veidi vähem ostjaid tellib kaupa kulleriga kohaletoimetamisega.

Kuidas Aliexpressist posti teel pakki õigesti kätte saada?

Lihtsaim variant on see, et kui kaup maksab alla 2 dollari, paneb postiljon selle suure tõenäosusega lihtsalt sinu postkasti. Nii et sa ei pea isegi kuhugi minema. Kui paki suurus ei võimalda seda lihtsalt kasti panna, antakse teile teatis ja peate ise minema paki kätte saama. Selleks vajate teatist, passi ja aega postkontori külastamiseks.

Sõltumata sellest, kas pakki jälgitakse või mitte, saab selle kohta reeglina alati teade. Peate selle täitma ja pärast andmete kontrollimist antakse kaup teile. Kuigi aeg-ajalt juhtub, et jälgimise järgi tundub kaup olevat juba saabunud või ei jälgita, aga liiga palju aega on möödas ja teadet ikka pole. Mida sellistel juhtudel teha?

Kas Aliexpressist on võimalik pakki saada posti teel ilma ette teatamata?

Kui leiate end olukorrast, kus pakk on juba kohaletoimetamiskohta saabunud või saadeti seda ilma jälgimiseta, kuid aega on möödas üsna palju, siis tekib küsimus: kas kaubale on võimalik kaubale järele tulla. postkontor ilma ette teatamata? Tegelikult jah, saate.

Esiteks saate vormi ise alla laadida ja täita. Vene Posti veebisaidil on spetsiaalne link failiga, kust saate selle alla laadida. Järgige linki ja sisestage oma paki andmed ning seejärel laadige see alla. Seejärel printige see printeriga või laadige see mälupulgale alla ja võtke ühendust mis tahes trükiteenust pakkuva salongiga.

Saate seda teha lihtsamal viisil. Lihtsalt kirjutage paberile paki jälgimisnumber, võtke pass kaasa ja võtke ühendust postkontoriga, kuhu teie tellimus saabus. Kui kaup saadeti ilma jälgimiseta, siis võite proovida paluda seda otsida ees- ja perekonnanime järgi. Fakt on see, et teie taotlus võidakse tagasi lükata, kuna pakkide vastuvõtmise reeglite kohaselt ei pea töötajad neid nime- ja perekonnanime järgi otsima. Igal juhul mine paki väljastuspunkti ja räägi operaatoriga. Võib-olla läks teie teade lihtsalt kaotsi ja teile antakse uus, mille saate kohe täita ja kaubale järele tulla.

Kuidas Aliexpressist kullerilt pakki kätte saada?

Seoses kulleriga kohaletoimetamisega alates Aliexpress, siis on siin kõik palju lihtsam. Teie linna saabudes saadetakse pakk spetsiaalsesse lattu ning saate teate, et kaup on saabunud ja kuller võtab teiega peagi ühendust. Ja tõepoolest, mõne aja pärast ta helistab teile ja kinnitab sobiva kohaletoimetamise aja ja koha. Määratud ajal saabub teie juurde kuller ja toimetab kauba kohale.

Tasub teada, et mõnikord võib selliste kaupade kättesaamisega probleeme tekkida. Seda seetõttu, et aadress võib sisaldada valet telefoninumbrit. Sel juhul saab teie tellimus mõne päeva pärast oleku "Ebaõnnestunud tarne" või midagi sellist. Olenevalt tarnefirmast võib nimi erineda, kuid olemus jääb samaks. Seega, kui näete sarnast olekut, ärge paanitsege, vaid võtke lihtsalt ühendust teie tellimust transportiva ettevõtte vihjeliiniga. Kirjeldage probleemi ja parandage andmed operaatori kaudu. Või määrab ta teile kohe sobiva tarneaja.

Kuidas Aliexpressist pakk postkontoris kätte saada?

Suhteliselt hiljuti kasutajatele Aliexpress Veel üks huvitav viis pakkide kättesaamiseks on muutunud kättesaadavaks - läbi pakiautomaadi. Selle meetodi pioneerid olid Kasahstani elanikud, kuid järk-järgult liigub see tehnoloogia Venemaale ja teistesse riikidesse.

Pakiautomaadid on spetsiaalsed punktid pakkide väljastamiseks ilma postkontoreid külastamata. See on väga mugav masin, mis võimaldab kiiresti ja ilma järjekorras ootamata kauba kättesaamiseks Aliexpress. Selleks pole vaja isegi märguandeid.

Kauba kättesaamine pakiautomaadis on väga lihtne protsess, mis koosneb mitmest etapist:

  • Kui pakk postkontorisse jõuab, saate oma telefonile teate. Pärast seda tuleb pakile kolme päeva jooksul järele tulla
  • Kui olete pakiautomaadi lähedal, vajutage selle ekraanil olevat nuppu "Võta pakk kätte"
  • Järgmisena palub süsteem teil sisestada oma telefoninumber, et saaksite teid tuvastada
  • Kohe pärast sisestamist saate oma telefoni SMS-i spetsiaalse kinnituskoodiga
  • Sisestage see spetsiaalsesse aknasse ja kinnitage oma sisestus
  • Kui pärast seda on uks lahti, tähendab see, et kõik on tehtud õigesti ja saate oma tellimusele probleemideta järele.

Kuidas kinnitada paki kättesaamist Aliexpressist?

Kohe pärast paki kättesaamist peate selle fakti süsteemi märkima Aliexpress. Seda tehakse erinevatel põhjustel, eelkõige selleks, et müüja saaks oma raha kätte ja tehing suletakse. Lisaks on oluline pakid kinnitada neile, kes kasutavad cashbacki. Lõppude lõpuks, kuni tehing on avatud, raha tagasi ei krediteerita.

  • Aliexpressist pakkide kättesaamise kinnitamiseks peate avama jaotise "Minu tellimused" ja klõpsake ostu vastas.

  • Pärast nupule klõpsamist suunatakse teid kohe tellimuse üksikasjadega lehele. Märkige saadud üksuse kõrval olev ruut ja klõpsake uuesti

  • Järgmises aknas palub süsteem teil sooritatava toimingu kinnitada. Selleks klõpsake nuppu.

Arvustuse kirjutamise alustamiseks andke esmalt oma tellimusele üldhinnang.

Järgmisena avaneb aken, kus peate kirjeldama, kas olete tootega rahul, millised omadused sellel on, kas soovitate seda osta ja kas teile meeldis müüja töö. Igal juhul kirjutage kõik, mis võib teistele ostjatele oluline olla. Näiteks kui tellisite kingad või riided, siis kirjeldage oma parameetreid, millise suuruse valisite ja kas see teile sobis.

Lisaks saate pildistada toodet erinevate nurkade alt ja lisada need oma arvustusse.

Järgmisena andke müüja tööle üksikasjalikum hinnang. See koosneb kolmest kriteeriumist – ettevõtte täpsus, suhtlus ja kohaletoimetamise kiirus. Andke hinnanguid objektiivselt, kuna müüja hinnang saidil sõltub neist. Aliexpress ja selle üldine töökindlus. Kujutage ette, kui müüjal oli halb tulemus, kuid kõik hindasid teda hästi. Nõus, siis ei tahaks inimesed enam edasi osta Aliexpress, sest see oleks vale.

Kui arvustus on kirjutatud ja hinnangud antud, klõpsake nuppu. See lõpetab tellimuse kättesaamise kinnituse.

Mida teha, kui pakki Aliexpressist kätte ei saa?

Väga harva peal Aliexpress Võib juhtuda, et pakid ei jõua kohale. Reeglina saab seda juhtuda vaid kahel juhul – teie pakki ei saadetudki või läks see kolimisel kaduma. Samuti on olukordi, kus kaup saabub defektse või kahjustatud. Sellistel juhtudel võtke esmalt ühendust müüjaga ja arutage temaga olukorda. Kui ta sind ignoreerib või ei saa praeguses olukorras kuidagi aidata, siis küsi raha tagasi. Kui kaupa kätte ei saa, siis loomulikult palume tagastada kogu summa ning kahju korral on parem tagastada osaliselt. Vastasel juhul võib administratsioon nõuda kauba Hiinasse tagasi saatmist ja see pole sugugi odav.

Video: kuidas Aliexpressist pakke vastu võtta?

Aliexpressi veebilehel toote tellimisel on ostjal võimalus jälgida kogu saateteed.
Ja nüüd, oodates, kuni pakk teie esindusse jõuab, tekib küsimus, kuidas pakk Aliexpressist õigesti kätte saada?

Kuidas Aliexpressist pakk postkontoris õigesti kätte saada?

1. Kui pakk toimetatakse postkontorisse, siis saabub postkasti teade, et saad pakile järgi tulla.
2. Võtke kaasa pass (mis tahes muu fotoga isikut tõendav dokument).
3. Võtke telefon paki avamisest video salvestamiseks ja minge postkontorisse.
4. Postkontoris kontrollige pakk, kas see on avatud, postitöötaja peaks paki teie ees kaaluma.
5. Kui pakiga on kõik korras, andke allkiri, et saadeti, kui midagi on valesti, siis kutsuge osakonnajuhataja ja teavitage probleemist. Puuduste ilmnemisel koostavad postitöötajad akti (mille allkirjastavad volitatud postitöötajad ja teie) ning üks eksemplar antakse teile.
6. Salvestage pakendi avamise protsess videole (oma telefonis).

Mida teha, kui Aliexpressi pakk on kahjustatud?

Kui leiate pakil kahjustuse (võltsimise) jälgi, teavitage sellest postitöötajaid, kes on sel juhul kohustatud koostama akti (allkirjastatud volitatud postitöötajate ja teie poolt) ning üks eksemplar antakse teile. seda saab paki Hiinasse tagasi saata.
Ja peate avama vaidluse ja taotlema täielikku tagasimakset, märkima, et pakk saadeti müüjale Hiinasse tagasi, ning lisama ka postkontoris koostatud dokumendi skaneeritud koopia või foto.

Kui pakk on kahjustatud, võite selle koju viia ja ka vaidluse algatada, kuid sel juhul peavad teil olema väga head argumendid, et ostu eest raha tagasi saada. Kui keeldute pakki vastu võtmast, on teil lihtsam raha tagasi saada.

Kuidas saada Aliexpressist pakki postkontoris?

Viimasel ajal on veebipoe ostjatel võimalus pakid kätte saada pakikappides (pakikapid).
Pakiautomaat on automaatne terminal veebipoodidest ja kataloogidest tellitud pakkide väljastamiseks, automaatide tüüp.

Kuidas aru saada, et pakiautomaati on saabunud pakk Aliexpressist?
Kui Sinu pakk Aliexpressi tellimusega jõuab pakiautomaati, siis saad vastava SMS-i või kõne, et selline pakk on kohale jõudnud ning näidatakse pakiautomaadi aadressi.
Samuti saate oma telefoni SMS-i paki jälgimisnumbriga - number vastab ühele Aliexpressi tellimusele.
Ukrainast pärit ostjatele jõuavad pakid reeglina pakiautomaatidesse, mis on paigaldatud Privatbanki kontoritesse.

Kuidas Aliexpressist paki pakiautomaati kätte saada?
1. Pakiautomaati paki kättesaamiseks sisestage sinna oma telefoninumber, seejärel sisestage SMS-ist kinnituskood, sisenete oma kontorisse.
2. Pakiautomaadi ekraanil näete teadet, et Teil on saadetis väljastamata.
3. Klõpsake sellel pealdisel, pärast mida peate paki kättesaamiseks klõpsama nuppu. pärast seda peaks üks pakiautomett avanema, milles teie tellimuse pakett on hoiustatud.
4. Võtke pakk üles ja kontrollige seda hoolikalt kahjustuste suhtes.
Pakiautomaadis ei pea midagi juurde maksma.

Kui saite tellimuse postkontori kaudu, edastatakse sellekohane teave automatiseeritud süsteemi omaniku kaudu saatjale, st müüjale.
Pakiautomaatidel on paki tagastusfunktsioon: kui ostja ei ole kaubaga rahul, saab ta selle koheselt pakiautomaati tagastada (kui on eelnevalt vastava teenuse aktiveerinud; kui mitte, siis filmida kauba kättesaamise ja avamise protsessi pakk, et vajadusel vaidlus avada).

Kuidas saada Aliexpressist kullerilt pakki kätte?

Mõnikord juhtub, et Aliexpressist saab paki teieni toimetada kuller.
Enne kojutoomist helistavad nad teile ja kinnitavad teile sobiva tarneaja.
Kullerilt paki kättesaamise protsess on lihtne - teilt küsitakse isikut tõendavat dokumenti, seejärel kui pakiga on kõik korras, allkirjastate selle kättesaamise kohta kullerteenuse dokumentidele.
Kui leiate paki avamise jälgi, võite selle vastuvõtmisest keelduda ja siis peab kullerteenus ka akti vormistama (tõenäoliselt juhtub see nende kontoris).

Kas teil on endiselt küsimusi? esitage oma küsimus aadressil

Täna räägime teile hea uudise Venemaa veebipoodidele, mis loomulikult puudutab meid, kliente.

Rahvusvaheline Interneti-jaemüüja nr 1 AliExpress ja üks juhtivaid logistikaoperaatoreid PickPoint, mis tegutseb Vene Föderatsioonis e-kaubanduse valdkonnas, on kokku leppinud vastastikku kasulikus koostöös. See on suunatud Venemaa tootjate ja müüjate ulatuslikule sisenemisele Interneti kõige populaarsemale kauplemisplatvormile.

PickPointi esindajad teatasid, et neist on saanud esimene ametlik AliExpressi integratsioonipartner ettevõte Venemaal. See peaks tagama äriprotsesside olulise optimeerimise Aliexpressi ja Vene Föderatsiooni kohalike ettevõtete vahel.

Tegelikult tagab PickPoint operaatorina Venemaa müüjate ligimeelitamise ja integreerimise AliExpressi platvormi müügisüsteemi ning võtab nende turunduse ja tehnilise toe täiel määral kõigis peamise kauplemisplatvormiga töötamise etappides.

Tänu PickPoint poolt läbi viidud AliExpressi tööreeglite venestamisele ja kohandamisele Venemaa e-kaubanduse turu standarditega muutub meie jaemüüjate süsteemiga ühendamine palju lihtsamaks. Sellise uue mehhanismi kasutuselevõtt vähendab oluliselt aega, mis kulub Venemaa ettevõtetel AliExpressi platvormile sisenemiseks, ja lihtsustab edasist müüki tänu kauplemisplatvormi pakutavate peamiste reklaamivahendite kasutamise optimeerimisele. Juurdepääs kõikidele juhistele ja mallidele antakse spetsiaalselt välja töötatud PickPointi veebiliideses.

Hoolimata asjaolust, et kõik uued Venemaa müüjad loovad ühenduse PickPointi ettevõtte funktsionaalsuse kaudu AliExpressi süsteemiga, on kõik platvormiga töötamise reeglid ja võimalused nende jaoks samad ja muutumatud. See kehtib ka kolmandate osapoolte logistikaettevõtete teenuste kasutamise võimaluse kohta. See tähendab, et ostja soovi korral saadab kauba Venemaa Post ja võib-olla ka teised kliendi linnas esindatud logistikaettevõtted.

Venemaa jaemüüjate AliExpressi integratsiooniprotsesside kiirendamine

AliExpressi Venemaa Föderatsiooni ja SRÜ riikide äriarenduse direktori Mark Zavadsky sõnul kiirendab koostöö PickPointiga Venemaa jaemüüjate integratsiooniprotsesse ja vabaneb nende ühendamisega seotud raskustest nn käsiraamatus. režiim”. Lisaks võimaldab see lähenemisviis veelgi suuremal arvul kodumaistel tootjatel siseneda AliExpressi ja kasutada ära kõik saidil kauplemise eelised (tohutu sihtrühm ja suur hulk tööriistu sellega suhtlemiseks), et pakkuda ostjatele. Vene Föderatsioonist suurepärase kvaliteediga kaubavalikuga.

Nadežda Romanova (Pickpointi tegevjuht) teatas projekti käivitamisest Vene Föderatsioonis tegutsevate müüjate ja edasimüüjate massiliseks ühendamiseks populaarseima veebihüpermarketiga. Tema kommentaari kohaselt ei vaja ükski Venemaa kauplus Aliexpressi sisenemiseks rohkem kui 2 nädalat alates sellise otsuse tegemisest. PickPoint pakub omakorda kõiki võimalikke tööriistu kliendivoo suurendamiseks ja selle tulemusena müügi suurendamiseks AliExpressi platvormiga suhtlemisel. Venemaa e-kaubanduse Pickpointi teenused tagavad ettevõtetele kvaliteetse kasvu ja vastavuse kaasaegse turu üha karmistuvatele nõuetele.

Isiklikust kogemusest

Mitte kaua aega tagasi esitasid AliTrusti toimetajad tellimuse Venemaa müüja poodi. Valida oli kahe võimaluse vahel: kohaletoimetamine PickPointi ja Venemaa Posti kaudu. Olles valinud esimese variandi, otsustasime paluda müüjal kaup tavapostiga saata. Juhataja nõustus.

Milline üllatus oli, kui PickPointi esindajad tellimuses märgitud telefoninumbril helistasid! Küsimusele, kas tõesti ei öeldud, et tellimus tuleb saata Vene Postiga, vastasid nad jaatavalt: öeldi ja saadavad kauba nii, nagu soovime. Operaator täpsustas tarneaadressi ja muud meie poolt täpsustatud andmed.

Muide, kohaletoimetamine selle vedaja ettevõtte kaudu mõnelt Venemaa müüjalt tasuta, sõltumata ostja piirkonnast, mitte ainult tootekaardil, vaid ka makseetapis! Ja paljud müüjad saadavad transpordiettevõtteid kasutades tasuta kaupu ainult suurtesse linnadesse.

Pange tähele, et selgub, et Vene Posti saadab mitte poe esindaja, vaid PickPointi teenus? Võib-olla otsustas ettevõte osaleda müügiahelas võimalikult aktiivselt või on see üksikjuhtum, kui ettevõtted pakuvad kõik tarneprobleemid PickPointile „vabatahtlikul ja täiendavalt tasulisel alusel”. Igal juhul alustas see logistikaettevõte koostööd Venemaa müüjatega enne selle sündmuse ametlikku väljakuulutamist. Uurime üksikasjad välja ja jagame neid kindlasti teiega.

PickPointi kohta

Ettevõte tegutseb kogu Venemaal ja selle peamiseks tunnuseks on pakiautomaadid, mis on automatiseeritud tarneterminalid, kuhu toimetatakse veebipoodide tellimused. Sisuliselt on need postkastid, kuhu asju laaditakse (ja ühes terminalis on erineva suurusega lahtrid väikeste või mitte väga suurte kaupade jaoks).

Ostja tuleb iseseisvalt pakiautomaadi juurde ja sisestab kasti avamiseks individuaalse koodi. Tellimuse eest tasumine toimub kaardi või sularahas, misjärel kuvatakse pakikapis, millises lahtris kaup on. Põhimõtteliselt on see väga mugav, eriti arvestades paki kättetoimetamise kiirust.


PickPointi veebisaidil näete loendit linnadest ja punktidest, kus.

Mis kasu on ostjatele?

Venemaa on tohutu riik, kus pole ühtegi toimivat logistikaoperaatorit. Tohutute vahemaade tõttu ulatuvad piirkondadesse saadetavate pakkide maksumus taevani. Just see asjaolu selgitab, miks Venemaa ostjad ei taha/saa ära kasutada suurepärast võimalust tellida kaupu riigi veebipoodidest, kuigi kõik mõistavad, et sellised ostud on tulusamad kui võrguvälised ostud.

AliExpress ja PickPoint võivad ette valmistada revolutsiooni Venemaa e-kaubanduse valdkonnas? Lõppude lõpuks saavad piirkondade ostjad tänu sellele tandemile täielikult Internetis sisseoste teha, nagu Venemaa suurte linnade elanikud.

Kas olete juba tellinud PickPointi kohaletoimetamisega kauba Venemaa müüjatelt? Kuidas see tundub? Kirjutage kommentaaridesse.