Iml у курьера статус долго. Правила по осуществлению доставки

У китайского интернет-магазина AliExpress появился новый российский партнер. Китайская компания подписала договор с IML. Это служба экспресс-доставки товаров, которая состоит в холдинге Alibaba Group. Служба предоставляет пользователям магазина ускоренную доставку их товаров. В этой статье мы подробно разберем, что это за доставка с Алиэкспресс IML Express.

Компания IML появилась в 2007 году. Она сразу взяла направление на популярные интернет-магазины, которые не имели возможностей доставки товара. Вместе с развитием сетевого маркетинга, развивалась и служба логистики ILM. Через несколько лет компания могла предоставлять услуги более высокого качества. Всего за 3 дня любая посылка достигала получателя в более чем 1000 городах России. Одним из преимуществ её является развитая сеть отделений службы. С 2015 года служба доставляет посылки в Белоруссию. IML Express предоставляет услуги как физическим лицам, так и юридическим. Она работает с бизнес-почтой, доставки на специализированных пунктах, фулфилмент и прочим.

Компания IML Express доставляет около 3% посылок из сетевых магазинов по всей России. Она имеет максимальный процент успешных доставок среди подобных компаний - 98%. Логистическая служба тесно сотрудничает с подобными компаниями Китая. После принятия груза на границе, он успешно доставляется по адресу получателя. IML гарантируют доставку товара в течение десяти дней с момента, когда он окажется на территории России. В среднем доставки товаров из Китая при помощи ILM Express осуществляется за 15 дней. В некоторых усложненных ситуациях товар может задержаться сроком на 45 суток. Надеюсь вам понятно, что за доставка это — IML Express.

Как отследить доставки с этой компании

Если вы заказали товар на AliExpress и ваша посылка будет доставляться при помощи IML, вы можете отследить её на сайте https://iml.ru/status . Для этого вам понадобиться трек-код. Его можно найти на сайте AliExpress в личном кабинете.

Ниже введите капчу или проверочный код, который находится справа и нажмите кнопку «Найти». В следующем окне вы получите необходимую информацию в виде статусов вашей посылки.

Статусы ILM Express

Многие пользователи не знают, не только, что это за способ доставки IML Express, но и её статусы. Если вы хотите отследить доставку с Алиэкспресс через услуги IML Express, то вам необходимо будет знать статусы для этой службы. Когда вы введете трек-номер на сайте IML, в следующем окне будет информация о пребывании посылки. Рассмотрим, что эти статусы означают.

Если посылка ожидается из Китая, то последний статус может не сменяться до тех пор, пока заказ не пересечет российскую границу.

Оформить доставку в службе доставки

Если вы являетесь продавцом и вам необходимо создать заявку на услуги компании IML, то вы можете воспользоваться специальным калькулятором на сайте, чтобы рассчитать стоимость доставки из вашего местонахождения в город покупателя. Для этого перейдите на главную страницу компании iml.ru и выберите вверху раздел «Расчет стоимости».

Здесь можно выбрать для кого будет рассчитана доставка - юридическое или физическое лицо. Включите детальный расчет, чтобы сумма оплаты максимально соответствовала для вашего случая. Это можно сделать вверху под первым блоком калькулятора. Выберите необходимые параметры доставки - укажите начальные и конечные пункты в соответствующих графах, варианты оплаты доставки и другую информацию. Тут же можно узнать срок доставки. Когда все пункты будут заполнены, введите капчу и нажмите кнопку «Рассчитать». Здесь же на сайте IML Express можно найти информацию о доставке с Алиэкспресс.

Вконтакте

Одноклассники

Такие крупные игроки рынка e-commerce как Л’Этуаль, CASIO, 7bricks, Московский дом книги, Юлмарт, Beeline, TOPSHOP, DNS.shop и многие другие уже давно пользуются услугами компании-перевозчика IML Express, доверяя многолетнему опыту рыботы компании IML с российскими интернет магазинами. Все бизнесс-процессы компании полностью адаптированы под потребности участников электронной коммерции, обеспечивая качественные услуги транспортных перевозок самых разных товаров. Это и собственный автопарк, курьерская служба доставки и оборудованные складские помещения. Кстати, в компании IML склад можно даже арендовать.

Доставка IML

Услугами IML Express пользуются не только юридические лица, но и физические лица. Каждый может воспользоваться пересылкой отправления весом не более 25 кг и габаритами, не превышающие 150 см по сумме 3-х сторон и до адресата посылка дойдет уже через день.

Почти моментальную доставку товаров обеспечивает в том числе широкая сеть собственных пунктов выдачи по всей России, работающих на прием и выдачу отправлений. Некоторые пункты выдачи IML обрудованы примерочной.

Некоторое время назад IML Express, помимо доставки внутренних отправлений, стал работать на доставку посылок из Китая, так как это делают все российские транспортные компании, такие как , и другие. То есть компания IML посылки у китайских перевозчиков забирает на границе с Россией, растамаживает их и доставляет до адресата.

Как отследить заказ IML Express

Внутренние отправления, как и посылки из Китая отслеживаются по 13-значным номерам.

• 7181219370514
- трек номер IML с доставкой посылки по России
• 6676031574810
- трек номер IML Express с доставкой посылки из Китая

Все заказы IML отследить можно на самом сайте компании, во вкладке "Отследить заказ". На открывшейся странице в поле "штрих-код"нужно вставить номер отслеживания, а в поле "код справа" капчу:

На сайте IML статусы отслеживания подробно отображают все перемещения посылки, с момента приема и до вручения адресату.

При этом отслеживание IML Express на сайте будет доступно как только сотрудники внесут в базу трек номера по факту получения отправлений. То есть посылки из Китая отследить на iml.ru можно только начиная с этапа растаможки.

Чтобы не вносить по несколько раз на сайте IML номер отслеживания гораздо удобнее один раз добавить трек номер в личный список и проверять автоматически обновляемые статусы отслеживания.

Транспортная компания ИМЛ выполняют доставку достаточно давно. Она является одной из лидирующих в области логистики. Наиболее выгодным окажется сотрудничество с ней для интернет-магазинов, так как для такого рода перевозок здесь созданы довольно хорошие условия. И немного о цифрах:

• Всего есть более двух сотен пунктов выдачи посылок! Причем семьдесят пять из них расположены в Москве и Санкт-Петербурге.
• Каждый день транспортной компанией выполняется более двенадцати тысяч отгрузок!
• Система набрала огромное количество клиентов, среди которых немало и представителей коммерческих организаций. А постоянных клиентов собралось более трех тысяч.

К основным преимуществам системы относят высокую скорость оформления заказа. К тому же положительным критерием ее является то, что клиентам предоставляются удобные и прозрачные условия сотрудничества. А процент доставляемости посылок на приличном уровне.

Что произойдет, если доставка не будет осуществлен

В случае неудачной доставки, как правило, предоставляется полная стоимость услуги. То есть вы сможете вернуть стопроцентную сумму оплаты заказа, если посылка потеряется либо испортится.

Официальный сайт почтового оператора

На официальном интернет-ресурсе ИМЛ можно найти подробную информацию о транспортной компании, вариантах и способе оформления заказа и т.д. Перейти на него вы можете по ссылке https://iml.ru .

Также здесь можно осуществлять отслеживание посылки. Ничего сложного здесь не будет. Для того чтобы узнать о состоянии доставки, нужно перейти по ссылке https://iml.ru/status . На этой страничке официального сайта транспортной компании можно отслеживать свою посылку. Однако для этого необходимо обладать определенной информацией.

Для отслеживания, как и в случае с другими почтовыми операторами и сервисами отслеживания, вам необходимо обладать штрих-кодом. Это уникальный номер отправления. Его нужно указывать на странице https://iml.ru/status , чтобы вышло состояние посылки.

В последнее время покупатели задают много вопросов про доставку IML. Основных проблем на данный момент три:

1. Посылка прибыла в пункт выдачи, но об этом не сообщили

Для некоторых отправлений почему-то не приходит уведомление о поступлении посылки в пункт выдачи. И заказ лежит там до тех пор, пока покупатель не увидит информацию о прибытии в отслеживании, или позвонит в справочную IML и там ему скажут, что посылку давно уже можно получить.

2. Вводят в заблуждение промежуточные статусы «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки»

Курьерская компания IML должна доставлять посылки адресно, то есть до двери получателя. Но не во всех городах есть курьеры. Поэтому доставка получается комбинированной IML+Почта России.

И в тот момент, когда IML передает посылку на почту, в отслеживании появляются статусы:

• - Прибыла в пункт назначения
• - Посылка выдана для доставки

В обычном отслеживании данные статусы означают, что посылка уже готова к выдаче. Но в случае IML не всегда это верно. Так как у компании IML не во всех городах есть курьеры и пункты выдачи, то они, для доставки в такие города, передают посылку на обычную почту, которая будет доставлять ваш заказ в местное почтовое отделение.

Поэтому статусы «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки» могут означать то, что посылка поступила на почту России. И через 3-14 дней ее нужно будет получить в вашем отделении почты. Точно так же, как вы получаете обычные отправления.

3. Посылка имеет статус «вручено», но вы ее не получали.

IML считается очень надежной курьерской компанией. Но все равно встречаются случаи, когда кто-то другой получил вашу посылку. О чем говорит статус «Посылка доставлена» и сотрудники IML утверждают, что вы расписались на посылке.

Что делать в такой ситуации?

Первым делом нужно составить претензию. Но не ждать ответа по ней, а параллельно нужно достучаться до руководства IML, минуя операторов. Так как те- просто исполнители и нет полномочий. В идеале, достучаться до начальства, обрисовать ситуацию, сделать запрос на копию документа о получении. Скажите, что собираетесь писать заявление по факту подделки вашей подписи, так как это уголовное преступление. Руководство должно отреагировать на ваши действия.

Что такое IML?

Сроки доставки IML

Как выглядит трек номер IML?

Где отследить посылку, отправленную IML?

Воспользоваться универсальным трекером Вы можете легко, без всяких регистраций и абсолютно бесплатно.

Способ 2
Отследить посылку, отправленную службой IML Вы можете на официальном сайте компании в разделе "Отследить заказ" https://iml.ru/status :

Как получить и где забрать посылку IML?

Стоимость доставки посылки IML с Алиэкспресс?

Преимущества доставки IML

Контакты IML в России

Доставки IML и таможня

Для оформления вам нужно будет предоставить в компанию IML Commercial Express следующую информацию на русском языке:
- ФИО
- Серия и номер паспорта
- Дата выдачи паспорта
- Адрес доставки посылки
- Стоимость заказа

Что делать, если посылка IML вручена, а Вы ее не получали?

Статус посылки «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки»

Остались вопросы? задайте свой вопрос в